Как влиять на людей словом на расстоянии? Как передать суть сообщения и свои эмоции без искажений? Как добиться желаемой реакции? На все эти вопросы отвечает бизнес–тренер по деловому письму Саша Карепина. Правила и приемы делового письма, техника создания работающих текстов проиллюстрированы примерами из бизнеса и истории. Не запомнить их невозможно.
